Níveis de serviço

Sendo um dos principais fornecedores globais de tecnologias e serviços inovadores para escritório, a Ricoh dá apoio a negócios de todas as dimensões. Concebemos os nossos serviços de TI para serem flexíveis e económicos, assegurando que todos os negócios podem beneficiar do apoio de classe mundial da Ricoh.

Benefícios

Flexível, económico e monitorizado constantemente para assegurar um serviço de qualidade

Com a Ricoh, o serviço não acaba no momento em que os contratos são assinados. Compreendemos que no mundo dos negócios podem surgir alterações súbitas, por isso, monitorizamos todos os serviços de TI que lhe fornecemos para assegurar que estamos a executar o serviço de acordo com os níveis de desempenho acordados. Desta forma, pode ter a certeza de que o seu ambiente de TI está optimizado para responder às exigências do seu negócio.