Serviços ao cliente

Melhore o nível de serviços ao cliente com a gestão centralizada de documentos.

Benefícios

Economize tempo e melhore a eficiência

Um repositório digital centralizado ajuda a capturar, armazenar e aceder a vários tipos de ficheiros a nível central.

Obtenção de documentos rápida e precisa

Os documentos electrónicos e em papel são capturados e convertidos num formato indexado de pesquisa mais fácil.

Minimize a indexação manual

O Reconhecimento Óptico de Caracteres (OCR) total ou parcial ajuda a reduzir a morosa indexação manual.

Garanta a confidencialidade dos clientes

A segurança integrada garante que apenas as pessoas certas possam aceder às informações correctas.

Melhore a conformidade

A gestão de versões, o registo de entradas / registo de saídas e o registo de auditorias fomentam a conformidade e garantem que apenas sejam utilizados documentos actualizados.

 *Disponível com a opção Servidor