Contas a receber; Arquivo

Melhore o nível de serviço ao cliente com um arquivo centralizado e mais rápido.

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  • Serviços Profissionais

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    Os Serviços Profissionais da Ricoh de excelência mundial foram concebidos para melhorar a eficácia e produtividade do seu negócio, garantindo a rentabilidade do investimento realizado.

Capture imagens electrónicas de facturas impressas, armazene centralmente versões de fácil acesso que são uma cópia exacta das versões enviadas aos clientes.

Benefícios

Melhore o nível de serviço com a “visualização do cliente”

As visualizações compostas de facturas de clientes permitem aos funcionários visualizarem exactamente o que o cliente visualiza – aumentando a satisfação dos clientes.

Economiza tempo no acesso e na obtenção

O armazenamento electrónico centralizado com poderosas capacidades de pesquisa permite o acesso instantâneo e a obtenção de facturas e documentos relacionados a partir de um repositório central.

Garanta a confidencialidade dos clientes

A segurança integrada garante que apenas as pessoas certas possam aceder às informações correctas. 
 
Fomente a conformidade e a eficiência

A gestão de versões, com registo de entrada / registo de saída e registo de auditorias* fomenta a conformidade com os requisitos da empresa e com os requisitos regulamentares e garante que apenas sejam utilizados os documentos actualizados.

Fluxo de trabalho mais eficiente

Permite o envio de cópias de documentos instantaneamente através de e-mail/ fax, envio de documentos para uma pasta de estado, assim como a escalabilidade e a adição de comentários.

Reduza os custos de funcionamento, acelere os intervalos de resposta

Melhore o nível de serviço e reduza os custos de funcionamento ao potenciar um processamento mais rápido de questões.

Módulo de acesso à Web (opcional)

Visualize documentos a partir de localizações remotas.

*Disponível com a opção Servidor

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